災害時の避難支援を視野に入れた要援護者名簿の地域団体との共有や、孤立死の防止、認知症高齢者の行方不明になった場合の早期発見等の課題を地域と共に解決するため、次の３つの取り組みを進めています。

機能１　地域の見守り活動への支援

見守り相談室では要援護者名簿を整備し、地域において見守り活動を行っている地域団体（此花区民生委員児童委員協議会）へ要援護者名簿を提供しています。また、要援護者名簿を活用した見守り活動を効果的に行うために、地域ごとの特性に合わせて取り組みを進めています。

※この取り組みは、ご近所同士の助け合いを基本とするものですので、ご本人が希望する見守り支援が保証されるものではありません。
また、活動を支援する方が何らかの責任を負うものではありません。

対象となる要援護者（※）

• 要介護３以上
• 要介護２以下で日常生活自立度Ⅱ以上
• 身体障がい〔１・２級〕
• 知的障がい〔A〕　・精神障がい〔１級〕
• 視覚、聴覚障がい〔３・４級〕
• 音声、言語機能障がい〔３級〕
• 肢体不自由（下肢、体幹機能障がい）〔３級〕
• 難病患者

機能２　孤立世帯等への専門的対応

地域から孤立し、孤独死のリスクが高い要援護者や必要な支援を受けていないと推測される要援護者に対し、見守り相談室が出向き、適切な支援や地域の見守り活動等につなげます。
例えば、

• 「地域のなかで誰とも付き合いがなく、孤立している世帯がある」
• 「子ども（孫）が引きこもっていて、将来が心配…」
• 「ここ最近、近所の家が暗くなっても電気がつかない。新聞が溜まったままで心配」等

「どこに相談したらいいかわからない」というような困りごとや心配ごとを聞き取り、解決にむけて関係機関（地域包括支援センター、行政、学校等）と連携し、支援を行います。
また、見守り相談室はセルフネグレクト（支援を拒む要援護者）であっても、支援が必要な際には粘り強く働きかけ、本人と一緒に課題解決を目指します。

此花区見守り相談室では孤立世帯等への専門的対応として、「ひきこもり」についての相談をお受けする専用の相談受付フォームを設置しました。ご利用の際は、必ず下記の運用方針、または相談受付フォーム内にある利用規約を一読ください。

ひまわりの会

見守り相談室では、孤立しがちな人等が社会と関係を持てるような居場所づくりとして
「誰でも気軽に参加できるみんなの居場所　ひまわりの会」を開催しています！

機能３　認知症高齢者等の行方不明時の早期発見

① 少しでも早く行方不明の方を発見・保護するために

② 認知症で悩む方を支援につなげるために